A National Sample HU panelben való részvétel szabályai
Az alábbi szöveg egy megállapodás a résztvevő – az internetfelhasználó, aki a National Sample HU panelben résztvevői fiókot hoz létre, azaz a résztvevő kitölti a regisztrációs űrlapot, a jelölőnégyzet kipipálásával elfogadja a National Sample HU panelben való részvétel szabályait, és megnyomja a "Regisztráció" gombot (a továbbiakban: "Résztvevő"), és az National Sample s. r.o. (a továbbiakban: "NS"), székhelye: Štěpánská 611/14, 110 00 Prága 1, cégjegyzékszáma: 243 09 427, bejegyezve a prágai városi bíróság által vezetett cégjegyzékbe, C szakasz, 195288 sz. (a továbbiakban: "Üzemeltető"), amelynek elfogadásával a Résztvevő vállalja a jelen dokumentumban foglalt Szabályok betartását. Szabályszegés esetén az Üzemeltető alkalmazhatja az itt leírt intézkedéseket. A www.hu.nationalsample.com weboldalon keresztül működtetett National Sample HU panel az Üzemeltető által az interneten működtetett és a Résztvevőket bevonó Panel (a továbbiakban: "Panel", "Panel" vagy "National Sample HU").
Az Üzemeltető tulajdonában álló társaságok a Cseh Köztársaság Cégjegyzékébe a https://or.justice.cz/ias/ui/rejstrik címen vannak bejegyezve (a továbbiakban: "Tagok").
I. A Panel alapvető szabályai:
- A Panel lehetővé teszi a regisztrált Résztvevők számára a hozzáférést az Üzemeltető vagy az Üzemeltető megbízói által szervezett kutatáshoz.
- Csak 15 év feletti, a Magyarországon állandó lakóhellyel rendelkező személyek válhatnak a Panel Résztvevőivé.
- A piackutatás területén dolgozó vagy piackutatással foglalkozó szervezeteknek dolgozó személyek nem válhatnak a Panel Résztvevőivé.
- Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a National Sample HU panel Résztvevői számára felajánlja a Magyarországon belüli és kívüli partnerszervezetek által szervezett kutatásokban való részvételt.
- Az Üzemeltető fenntartja a jogot a Panelben való részvétel feltételeinek megváltoztatására, akár előzetes értesítés nélkül is. A szabályok változása esetén a Résztvevők tudomásul veszik és elfogadják, hogy a szabályok mindenkori legutolsó verziója érvényes és hatályos. A Résztvevők kötelesek elolvasni a jelen szabályok aktuális, az Üzemeltető honlapján közzétett változatát. Ha egy Résztvevő az Üzemeltető által végrehajtott módosításokat követően továbbra is részt vesz a Panelben, úgy kell tekinteni, hogy a Résztvevő fenntartás nélkül elfogadta a szabályok módosításait.
- Az Üzemeltető a Panelt határozatlan ideig működteti, és a Résztvevő jogosult a Panelben való részvételét a Panel időtartama alatt bármikor megszüntetni, és ugyanakkor az Üzemeltető jogosult a Panelt vagy bármely konkrét Résztvevő részvételét megszüntetni.
- Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a Résztvevő fiókját törölje a Panel rendszeréből:
- Amelyet létrehoztak, de több mint egy éve nem használták,
- Ha egy Résztvevő megpróbált egy másik Résztvevő tudta nélkül másik Résztvevőként bejelentkezni, vagy ha egy Résztvevő cselekedeteivel megpróbálta veszélyeztetni a Panel stabilitását és működését,
- Ha egy résztvevő egynél több felhasználói fiókot hozott létre.
II. A Résztvevő nyilatkozata:
- A regisztrációval a Résztvevő kijelenti, hogy még nem volt regisztrálva az National Sample HU (korábban Magyar Országos Panel). Ha a Résztvevő már regisztrált a Panelben, akkor a jelentkezéskor lehetőség van a fiók megújítását kérni.
- A regisztrációval a Résztvevő kijelenti, hogy nincs regisztrálva a szlovák, lengyel, bolgár, magyar, román vagy bármely más külföldi panelben is, amely az Üzemeltető által külföldön működtetett Panel alternatívája.
III. Jutalmazások:
- A Panelekben való részvételért cserébe a Résztvevők az Üzemeltető által meghatározott jutalmazásra jogosultak "tokenek" formájában - pontok, amelyeket a Résztvevő az Üzemeltető katalógusából származó árukra vagy pénzjutalomra beválthat, amelyet az Üzemeltető a Panelben résztvevőnek a Magyarországon működő bankban vagy külföldi bankfiókban vezetett személyes számlájára átutal, amint azt a Résztvevő az Üzemeltető felé kommunikálta. Az Üzemeltető által a Résztvevőnek nyújtott pénzjutalom tekintetében a Résztvevő lemondhat jutalmáról az Üzemeltetővel együttműködő jótékonysági szervezetek bármelyikének javára, az Üzemeltető honlapján közzétett Jótékonysági Szervezetek Listája szerint, és az Üzemeltető vállalja, hogy a pénzjutalmat - amely egyébként a Résztvevőt illetné - a kiválasztott jótékonysági szervezetnek átutalja.
- Az Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy a Résztvevő által az előző bekezdés alapján nem-pénzbeli jutalomra beváltott árukat kizárólag Magyarország területén lévő címekre küldje.
- A Résztvevők nem jogosultak kártérítésre az alábbiak által okozott károkért:
- A Panel működőképtelensége, elérhetetlensége vagy rossz elérhetősége,
- A Panel használatának bármely más következménye.
IV. Személyes adatok védelme:
- A résztvevő a személyes adatait szabadon és önkéntesen adja meg az Üzemeltetőnek, a személyes adatok megadása a regisztrációkor és a Személyes adatok résznél https://www.hu.nationalsample.com/homepage/gdpr az előfeltétele a National Sample HU panelben való részvételnek. A személyes adatok megadásának elmulasztása lehetetlenné teszi a Panelbe való regisztrációt, valamint a Panel részét képező piackutatásban való részvételt.
- A Résztvevő kijelenti, hogy a National Sample HU panelbe történő regisztráció során megadott valamennyi személyes adat megfelel a valóságnak. A Résztvevő tudomásul veszi, hogy a hamis adatok megadása a regisztrációs feltételek súlyos megsértését eredményezi, és a Panelben való részvétel egyoldalú megszüntetésének alapját képezi az Üzemeltető részéről.
- A Résztvevő beleegyezik, hogy az Üzemeltető telefonon kapcsolatba léphet vele a regisztrációkor megadott adatok ellenőrzése céljából. A Résztvevő tudomásul veszi, hogy a regisztrációkor megadott adatok valóságtartalmának ellenőrzésének lehetetlensége vagy azok valótlanságának igazolása alapot jelenthet a Panelben való részvételének az Üzemeltető általi egyoldalú megszüntetésére. A résztvevő egyetért azzal is, hogy információs jellegű SMS-ben történő telefonos kapcsolatfelvételt kapjon, például versenyben való részvétellel, konkrét kutatással stb. kapcsolatban.
- A regisztráció során a Résztvevő elfogadja, hogy a National Sample HU panelben való részvétele során az Üzemeltető személyes adatokat kezel: a név, vezetéknév, kapcsolattartási és szociodemográfiai adatok, a jutalmazások kifizetésére vonatkozó adatok, a Résztvevőnek az Üzemeltető rendszerén belüli azonosító száma és a Résztvevő böngészőjének/készülékének azonosítói, valamint a Résztvevőnek a Panelben való részvétel során a Profil részben kitöltött válaszaiban megadott személyes adatok tekintetében. Továbbá, az Üzemeltető csak akkor kezel érzékeny személyes adatokat (pl. vallásra, etnikai származásra, szexuális irányultságra, politikai nézetekre vagy egészségi állapotra vonatkozó adatokat), ha az adott kutatás vagy alpanel Résztvevője az (EU) 2016/679 Európai Parlament és Tanács rendeletének 9. cikke (2) bekezdésének a) pontja értelmében hozzájárul az ilyen adatok kezeléséhez.
- A Résztvevő tudomásul veszi, hogy a személyes adatok, nevezetesen:
- szociodemográfiai adatok, a Panelben való részvétel során a Profil részben kitöltött válaszokban megadott személyes adatok, valamint a Panelben való részvétel során a narodnipanel.cz, sk.nationalsample.com, pl.nationalsample.com, hu.nationalsample.com, bg.nationalsample.com, ro.nationalsample.com, ua.nationalsample.com, th.nationalsample.com, mediaresearch.cz, nielsen-admosphere.cz, stemmark.cz a nms-mr.com) domaineken található kérdőívekben kitöltött válaszokban megadott adatok,
- a Résztvevő azonosító száma az Üzemeltető rendszerében,
- a Résztvevő böngészőjének/készülékének azonosítói,
a Panelben való részvétele során harmadik félnek átadhatók, nevezetesen:
- a kutatási Panel Megbízója,
- tagok,
- alvállalkozók (pl. könyvelő cégek, Magyar Posta stb.),
- állami és egyéb hatóságok a vonatkozó jogszabályok által előírt törvényi kötelezettségek teljesítésére,
Az alábbi célokra:
- szociológiai és piackutatás,
- az Üzemeltetőnek és az Üzemeltető Tagjainak jogos érdekében, azaz a minőségi piackutatás biztosítása és a csalás megelőzése érdekében,
- az Üzemeltetőnek és az Üzemeltető Tagjainak jogos érdekében, azaz a konkrét piackutatásban való részvételhez szükséges válaszadók kiválasztásának pontosítása érdekében,
az internetes tartalom megjelenítésének viselkedésmodellezéssel történő optimalizálása.
A Résztvevő jogosult hozzáférést kérni az adataihoz, joga van a személyes adatainak helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve adott esetben joga van a személyes adatok kezelésének korlátozásához. Továbbá, a Résztvevőnek joga van tiltakozni a személyes adatok kezelése ellen, valamint joga van a személyes adatok hordozhatóságához. Ha felmerül annak gyanúja, hogy a Résztvevő személyes adatainak kezelése sérti az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét, a Résztvevő panaszt nyújthat be a Személyes adatok védelméért felelős hivatalnál.
- A jelen Cikk (5) bekezdésével összhangban a Résztvevő személyes adatai továbbíthatók olyan külső cégeknek (pl. a válaszok elemzése céljából), amelyek az Üzemeltetővel vagy a Vállalattal kötött szerződéses megállapodás alapján kötelesek a személyes adatokat csak az adott célból kezelni, és az adatok kezelését követően kötelesek a személyes adatokat a törvényben vagy szerződésben előírt határidőn belül megsemmisíteni. A Résztvevő személyes adatai nem kerülnek továbbításra harmadik országba (azaz az EU-n kívülre) vagy bármilyen nemzetközi szervezethez.
- A Résztvevő beleegyezik, hogy e-mail üzeneteket kap az Üzemeltetőtől olyan információkkal, mint például a Paneltel kapcsolatos hírek, a kifejezetten a résztvevő által az MOP-ban való regisztráció során megadott e-mail címre.
- A személyes adatok Üzemeltető általi kezelésére vonatkozó részletes szabályokat és a Résztvevő személyes adatok kezelésével kapcsolatos jogainak részletes áttekintését az Adatvédelmi tájékoztató című dokumentum tartalmazza. A Résztvevő kijelenti, hogy az Adatvédelmi tájékoztatót elolvasta és annak feltételeit elfogadja.
V. A sütik használatára vonatkozó szabályok:
- Az Üzemeltető sütiket helyezhet el az Üzemeltető weboldalain a Panel Résztvevőire vonatkozó információk nyomon követése és tárolása miatt, beleértve a harmadik féltől származó sütiket is, az alábbi célból:
- az Üzemeltető weboldalának megfelelő működésének biztosítása,
- a Panel személyre szabása az egyes Résztvevők számára (pl. a felhasználói beállítások megjegyzése),
- az Üzemeltető weboldalának teljesítményének mérése (analitikai funkció),
- a felhasználók internetes viselkedésének nyomon követése - milyen más weboldalakat látogattak meg, vagy milyen tartalomnak voltak kitéve (pl. digitális reklám).
- Az Üzemeltető a weboldalán nyomon követheti és tárolhatja a Panelben résztvevőkre vonatkozó információkat, olyan technológiák segítségével is, mint a sütik vagy más, harmadik felek tulajdonában lévő technológiák. A weboldal automatikusan gyűjthet és tárolhat információkat a Résztvevő böngészőjéről naplófájlokban (pl. az eszköz IP-címe, az operációs rendszer és a böngésző típusa, Ad-ID, az Üzemeltető weboldalának biztonságához szükséges információk).
VI. A szellemi tulajdon védelme és titoktartás:
- A Résztvevő vállalja, hogy harmadik személyekkel szemben bizalmasan kezeli a kutatással kapcsolatban tudomására jutott valamennyi tényt, beleértve a kutatás tartalmát is, és a Résztvevő semmilyen módon nem terjeszti a kutatásban szereplő anyagokat (képek, szöveg, hang, videó).
- A Résztvevő fenti kötelezettségeinek megszegésére vonatkozó alapos gyanú esetén az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a Résztvevő Panelben való részvételét azonnali hatállyal megszüntesse, ami automatikusan együtt jár a Résztvevőnek a Panelben való részvétel során szerzett bármilyen jutalmazásra való jogosultságának megszűnésével.
- A Résztvevő Panelben való részvételének azonnali megszüntetése nem érinti az Üzemeltetőnek a Résztvevő által az Üzemeltetőnek okozott károkra vonatkozó jogát.
VII. Adózási kötelezettség:
A Résztvevő tudomásul veszi, hogy bármilyen kapott pénzjutalom a jövedelemadóról szóló 586/1992. sz. törvény 10. szakasza (1) bekezdésének a) pontja értelmében egyéb jövedelemnek minősül, és azt az adóbevallásban fel kell tüntetni, feltéve, hogy az adózó a jövedelemadóról szóló törvény értelmében adóbevallásra kötelezett.
Adatvédelmi nyilatkozat
A személyes adatok feldolgozásáról szóló nyilatkozat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete alapján, amelyet 2016. április 27-én fogadtak el a természetes személyek adatkezeléssel összefüggő védelméről, valamint az adatok szabad áramlásáról és a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) (a továbbiakban: „EU Rendelet”).
Az National Sample s.r.o., IČ: 24309427, székhelye: Štěpánská 611/14, 110 00 Prága 1, Cseh Köztársaság (a továbbiakban „Üzemeltető” vagy „National Sample”) kijelenti, hogy minden személyes adat, amelyet piackutatás céljából dolgoz fel, szigorúan bizalmasnak minősül, és az adatkezelésre az érvényes adatvédelmi jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően kerül sor. Az Üzemeltető az EU Rendelet 12. cikkével összhangban tájékoztatja Önt személyes adatainak feldolgozásáról és jogairól.
Az Üzemeltető tulajdonosai (Nielsen Admosphere, a.s., IČ: 26241226, székhelye: Českobratrská 2778/1, 130 00 Prága 3, Cseh Köztársaság; NMS Market Research s.r.o., IČ: 25749315, székhelye: U Nikolajky 1070/13, 150 00 Prága 5, Cseh Köztársaság; STEM/MARK, a.s., IČ: 61859591, székhelye: Smrčkova 2485/4, 180 00 Prága 8, Cseh Köztársaság – a továbbiakban: „Partnerek”) tagjai a SIMAR szervezetnek (Piackutató és Közvélemény-kutató Ügynökségek Szövetsége). Az Üzemeltető minden tevékenysége, beleértve a személyes adatok feldolgozását is, összhangban van az iparági kódexekkel, például az ICC/ESOMAR szabványokkal, a SIMAR szabályaival és a vállalati irányelvekkel.
Fogalomtár
Adatkezelő az a szervezet, amely meghatározza, hogyan, miért és milyen mértékben kerülnek a személyes adatok feldolgozásra. Az Ön adatai tekintetében, amelyek a szolgáltatás működtetéséhez, a megfelelő kutatások kiválasztásához vagy a jutalmak kézbesítéséhez szükségesek, az adatkezelő mi vagyunk, a National Sample.
Saját kutatási projektjeink esetében is adatkezelők vagyunk (a narodnipanel.cz, sk.nationalsample.com, pl.nationalsample.com, hu.nationalsample.com, bg.nationalsample.com, ro.nationalsample.com, ua.nationalsample.com, th.nationalsample.com domaineken futó kérdőívek esetében).
A nielsen-admosphere.cz és mediaresearch.cz (Nielsen Admosphere, a.s.), stemmark.cz (STEM/MARK, a.s.) és nms-mr.com (NMS Market Research s.r.o.) domaineken futó kutatások esetében egyes esetekben a megfelelő Partner, mint a kutatás megrendelője, lehet az adatkezelő.
Az Üzemeltető által közvetített kutatások során, amelyek nem a fent említett domaineken zajlanak, válaszait a saját oldalunkon pszeudonimizáljuk: a kutatás megrendelője nem fér hozzá az Ön nevéhez vagy elérhetőségeihez, csak egy véletlenszerű kulcsot kap, amely lehetővé teszi számunkra, hogy a kutatás kitöltése után jutalmat rendeljünk hozzá. A kutatás megrendelője számára az Ön válaszai teljesen anonimak, így nem minősülnek személyes adatoknak. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a kutatás során olyan adatokat ad meg, amelyek Önt közvetlenül vagy közvetve azonosíthatják, akkor válaszai már nem lesznek anonimak, személyes adatoknak minősülhetnek, és ebben az esetben a kutatás megrendelője lesz az adatkezelő.
Adatfeldolgozó az a szervezet, amely az Adatkezelő utasításai alapján személyes adatokat kezel. Az adatfeldolgozók közé tartozhatnak például Partnereink vagy más vállalatok, amelyek telefonos regisztrációs ellenőrzést végeznek a nevünkben.
Adatalany az a természetes személy, akinek a személyes adatait feldolgozzák. Kutatási projektek esetében ez Ön, a válaszadóink. Továbbá lehetnek ügyfeleink, együttműködés iránt érdeklődők, álláskeresők és alkalmazottaink is.
Személyes adatok minden olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik, vagyis olyan emberre, akiről tudjuk, vagy meg tudjuk állapítani, hogy pontosan ki ő. Személyes adat lehet például a név, telefonszám, életkor vagy kedvenc joghurt.
Cookie egy kis mennyiségű adat, amelyet a weboldal szerveréről a böngészőbe küldenek, és a felhasználó merevlemezén tárolódik. Elsődleges céljuk a weboldalak működésének optimalizálása és Szolgáltatás személyre szabása az egyes tagok számára. Ezeknek a fájloknak köszönhetően a weboldal egy bizonyos ideig megőrzi az Ön lépéseiről és preferenciáiról szóló információkat (például a bejelentkezési nevet, nyelvet, betűméretet és más megjelenítési beállításokat), így nem kell azokat minden egyes látogatáskor vagy az oldal különböző részeinek megtekintésekor újra megadnia.
A weboldal működésének optimalizálása mellett a cookie-fájlokat a felhasználók viselkedésének nyomon követésére is használhatják a Weboldalon kívül (például milyen egyéb oldalakat látogatott meg a felhasználó, vagy milyen hirdetéseket látott böngészés közben), illetve analitikai funkciót is betölthetnek (a weboldal felhasználói viselkedésének összesített kimutatásai).
Adatkezelés olyan tevékenységek összessége, amelyeket a személyes adatokkal végezhetünk – például azok gyűjtése, rögzítése, tárolása, terjesztése, felhasználása, törlése stb. Például az a tény, hogy Ön egy 33 éves férfi, felhasználható arra, hogy ne kapjon egy 45 év feletti nők számára készült kérdőívet. Egy munkavállaló esetében az adatkezelés kiterjedhet a munkaszerződés előkészítésére vagy egy ügyfél megkeresésére adott válaszra is.
Pseudonimizáció a személyes adatok olyan feldolgozása, amely megakadályozza, hogy azokat konkrét személyhez rendeljék, kivéve, ha további információkat használnak fel, amelyeket elkülönítve tárolnak, és amelyekre vonatkozóan megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaznak. Kutatási projektek esetében például ez azt jelenti, hogy az Ön személyes adatait egy adott kulcs alapján számkóddal helyettesítjük. És a kulcs ismerete nélkül senki illetéktelen nem tudja azonosítani, hogy a számkód Önre vonatkozik.
Anonimizáció azt jelenti, hogy a személyes adatokból eltávolítanak minden olyan információt, amely konkrét személyt azonosíthat vagy azonosíthatóvá tehet. Az anonimizált adatok így tartalmazhatnak például információt az életkorról, nemről vagy kedvenc joghurtról, de nem tartalmazzák a nevet vagy elérhetőségi adatokat. Az adatkezelő vagy feldolgozó például tudhatja, hogy létezik egy 33 éves férfi, aki szereti a joghurtot, de nem tudja, hogy Ön az.
Technikai és szervezési intézkedések azok az intézkedések, amelyeket az Adatkezelő vagy az Adatfeldolgozó alkalmaz a személyes adatok megfelelő védelme érdekében. Ilyen lehet például az említett pseudonimizáció, az adatok feldolgozásához használt eszközök (számítógépek és szerverek) biztonságának biztosítása, vagy az adatokat kezelő munkavállalók rendszeres képzése.
Hogyan kezeli a személyes adatokat a National Sample HU?
Mit csinálunk pontosan?
A National Sample HU egy online panelek működtetésével foglalkozó társaság, amely piackutatást és szociológiai kutatást végez, és közvetítőként működik a panelek tagjai (válaszadók) és a kutatások megrendelői között. Elsősorban online kérdőíves kutatásokat szervezünk, kisebb mértékben pedig telefonos és személyes felméréseket is végzünk.
Ezeknek a kutatási projekteknek nem célja az egyéni válaszadók személyes adatainak vagy részleteinek gyűjtése. Az összegyűjtött adatok összesített módon kerülnek feldolgozásra, a kutatások megrendelői összesített információkra kíváncsiak a lakosság vagy bizonyos célcsoportok viselkedéséről, hozzáállásáról és véleményéről, nem pedig egyedi személyek adataira.
A kutatási projektek során azonban elkerülhetetlen, hogy egyének adatait is feldolgozzuk, hiszen válaszadóink önkéntesen megadják nekünk személyes adataikat és véleményüket. Ezeket az adatokat arra használjuk, hogy megfelelő kutatásokat választhassunk ki az adott személy számára, az adatkezelésről szóló tájékoztatóval és a megadott hozzájárulásokkal összhangban. Ugyanakkor elkötelezettek vagyunk válaszadóink magánéletének védelme mellett – amennyire lehetséges, pseudonimizált vagy anonimizált adatokat használunk, és az adatokat nem adjuk át illetéktelen személyeknek.
Bizonyos esetekben adminisztratív okokból is szükség van személyes adatokra, például a válaszadók jutalmazásának kifizetéséhez. Minden helyzetben arra törekszünk, hogy a személyes adatok kezelését minimálisra csökkentsük. A technikai és szervezési folyamatokat úgy alakítottuk ki, hogy a válaszadók adatainak védelme összhangban legyen az EU rendeleteivel és az iparági etikai normákkal.
Milyen mértékben és milyen célból kezeljük a személyes adatokat?
Az Ön személyes adatai olyan mértékben kerülnek feldolgozásra, amilyen mértékben azt Ön megadta nekünk, és az alábbi célokra használhatók fel:
- A válaszadók meghívása konkrét kutatásokba és kutatási célokra – a Szolgáltatás céljának teljesítése érdekében történik a Tagsági feltételek szerint, illetve az adott válaszadó által adott hozzájárulás alapján.
- Jutalom kifizetése a kutatási projektben való részvételért.
- Más jogszabályok szerinti feldolgozás (például az Archívumkezelési törvény).
- Az adatkezelő jogos érdeke (adatminőség ellenőrzése, ismétlődő válaszadók kizárása stb.).
- Szerződéses kapcsolat létrehozása (munkaszerződés, munkavégzésre irányuló megállapodás, vállalkozási szerződés stb.).
- Személyzeti célok – az álláskeresőktől érkező önéletrajzok feldolgozása, alkalmazottak adatkezelése, külsős partnerekkel való együttműködési ajánlatok küldése stb.
- Kereskedelmi célok – ajánlatok kezelése, kutatási projektek megvalósítása stb.
Hol szerezzük be a személyes adatokat?
A személyes adataihoz az alábbi módokon juthatunk hozzá:
- közvetlenül Öntől – önkéntesen megadott személyes adatok és további információk a paneltagság vagy a kutatási projektben való részvétel keretében, megkeresés alapján, beküldött önéletrajz, átadott névjegykártya, szerződéses kapcsolat létrejötte esetén,
- a kutatási projekt megrendelőjétől – megadott ügyfél-/munkavállalói adatbázisok, elsősorban kapcsolattartási adatokkal és esetenként egyéb személyes adatokkal,
- automatizált módon – például a kutatásban való részvétel gyakorisága vagy a kutatásért kapott és kiválasztott jutalmak adatai stb.,
- sütik (cookies) és hasonló technológiák elhelyezésével weboldalainkon,
- külső együttműködőktől – az Ön személyes adatai, amelyeket kutatási projektek toborzása során bocsátottak rendelkezésünkre,
- saját adatbázisunkból – válaszadói adatbázis, amelybe Ön önkéntes és kifejezett hozzájárulása alapján került be.
Milyen személyes adatokat dolgozunk fel?
Az adatkezelés tárgya általában a következő személyes adatkategóriák:
- a válaszadók/ügyfelek/munkavállalók/külső együttműködők azonosító adatai – név, vezetéknév, cím, cég és egyéb vállalati adatok, születési dátum, személyi szám, személyi igazolvány szám,
- a válaszadók/ügyfelek/munkavállalók/külső együttműködők kapcsolattartási adatai –
e-mail, telefonszám,
- alapvető szociodemográfiai jellemzők (nem, életkor stb.),
- fogyasztói magatartással kapcsolatos információk (pl. vásárlási szokások, havi költés a kutatás megrendelőjénél, igénybe vett termékek stb.), valamint egyéb adatok, amelyeket Ön önkéntesen bocsátott rendelkezésünkre a kutatási projektek keretében,
- paneltagok azonosító számai,
- böngésző azonosítók, például sütik (cookies), amelyek bizonyos esetekben összekapcsolhatók a válaszadó személyes adataival (pl. profilinformációkkal) és harmadik felek számára is elérhetővé tehetők aggregált elemzések és viselkedésmodellezés céljából,
- naplófájlok, amelyek hasonlóan a sütikhez információkat gyűjtenek és tárolnak a válaszadókról, például IP-cím, operációs rendszer, böngésző típusa, meglátogatott weboldalak stb.
A feldolgozás mindig az itt felsorolt személyes adatok közül csak egyes adatokra terjed ki, attól függően, hogy mi a konkrét adatkezelési cél (például az ügyfelek esetében nem kezeljük a személyi számot vagy a személyi igazolvány számát), továbbá a kutatási projekt terjedelmétől és a megrendelő által megadott ügyféladatoktól függően.
Kiknek a személyes adatait dolgozzuk fel?
A válaszadók személyes adatait, akik általában a panel tagjai, kisebb részben a kutatás megrendelőjének ügyfelei vagy munkavállalói.
Ügyfeleink személyes adatait.
Munkavállalóink, külső együttműködőink, álláskeresők személyes adatait.
Kinek adjuk át a személyes adatokat?
Mindig igyekszünk a személyes adatok továbbítását a lehető legkisebb mértékűre csökkenteni (kutatási projektek esetén az adatok anonimizálásával vagy álnevesítésével). Bizonyos esetekben azonban ez elkerülhetetlen (például telefonos regisztrációs ellenőrzés, a kutatási eredmények megrendelő adatbázisával való összekapcsolása, külső együttműködők igénybevétele, könyvelési feldolgozás stb.).
Bizonyos esetekben tehát az alábbi címzetteknek továbbítunk személyes adatokat:
- a kutatási projekt megrendelője (a válaszadók erről mindig előzetesen tájékoztatást kapnak),
- egyéb adatfeldolgozók,
- üzlettársak,
- bizonyos esetekben harmadik felek, pl. amikor a személyes adatok sütikkel kapcsolódnak össze,
- állami és egyéb hatóságok a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából.
Hogyan dolgozzuk fel és védjük a személyes adatokat?
Az adatkezelés az Üzemeltető székhelyén zajlik alkalmazottaink vagy más adatfeldolgozók közreműködésével. Az adatok számítógépes úton (főként statisztikai, irodai és könyvelési szoftverekkel, illetve az Üzemeltető saját alkalmazásaival), valamint papíralapú formában kerülhetnek feldolgozásra, betartva minden adatbiztonsági előírást. Az Üzemeltető technikai és szervezeti intézkedéseket vezetett be annak érdekében, hogy megakadályozza az adatokhoz való jogosulatlan vagy véletlenszerű hozzáférést, azok módosítását, megsemmisítését, elvesztését, jogosulatlan továbbítását vagy más visszaélést.
Meddig kezeljük a személyes adatokat?
A válaszadók személyes adatai
Az Ön személyes adatait a paneltagság ideje alatt dolgozzuk fel. A kutatási projekt során szerzett személyes adatokat legfeljebb 6 hónapig tároljuk a projekt lezárását követően.
Kapcsolat
National Sample s.r.o.
Štěpánská 611/14
Prága 1, Csehország
E-mail: info.hu@nationalsample.com